Política de Privacidade

Obrigado por utilizar a Ilacqua 

A plataforma digital www.encontreseucredito.digital (“Website”) versão PC e mobile, pertence e é operado pela Ilacqua Informações Cadastrais Ltda., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CPNJ sob o 18.285.774/0001-71, atuamos como correspondente bancário para facilitar o processo de contratação de empréstimos, seguros e serviços, por meio de nossa plataforma digital, denominada daqui em diante, simplesmente de plataforma Ilacqua.

Por meio da plataforma Ilacqua, você poderá solicitar simulações de empréstimo pessoal, com e sem garantia, consignado, financiamento de bens móveis e imóveis, seguros, consórcios, dentre outras modalidades disponíveis para contratação.​

Quando você utiliza a Ilacqua, você nos confia seus dados pessoais. Nos comprometemos a manter essa confiança. Nesse sentido, esta Política de Privacidade explica de maneira clara e acessível como as suas informações e dados serão coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio dos nossos sistemas. 

Como condição para acesso e uso das funcionalidades exclusivas do Site, você declara que fez a leitura completa e atenta da presente Política de Privacidade, estando plenamente ciente, conferindo, assim, sua livre e expressa concordância com os termos aqui estipulados, autorizando a obtenção dos dados e informações aqui mencionados, bem como sua utilização para os fins abaixo especificados. Caso você não esteja de acordo com estas Diretivas, Você deverá descontinuar o acesso.

Este documento deve ser lido em conjunto com os nossos Termos de Uso, documento que contém uma visão geral da nossa Plataforma. Caso tenha dúvidas ou precise tratar de qualquer assunto relacionado a esta Política, entre em contato conosco através do e-mail: ilacqualilian@gmail.com 

​Coleta de dados e informações 

Os dados serão coletados quando você interagir com as funcionalidades existentes na Plataforma Ilacqua, fornecendo as informações voluntariamente, como na criação de cadastro e na contratação de serviços .​

As informações que a Plataforma Ilacqua poderá coletar incluem, mas não se limitam a:​

  • CPF/CNPJ;
  • E-mail;
  • Data de Nascimento;
  • Renda Mensal;
  • Número do telefone celular;
  • Endereço;
  • Registro da Biometria facial;
  • Cópia do RG ou CNH;
  • Dados da conta bancária .​

Finalidades:

  • Identificar Você;
  • Clusterização e formação de perfis de usuários;
  • Promover produtos e serviços da Ilacqua, e, ainda, de seus parceiros;
  • Informar sobre novidades, funcionalidades, conteúdos, notícias e demais eventos relevantes para a manutenção do relacionamento com você;
  • Envio de ofertas de produtos, ofertas institucionais ou de parceria com a Ilacqua;.

Dados de identificação digital:

Endereço IP e Porta Lógica de origem, registros de interações com a Ilacqua, telas acessadas, datas e horários de cada ação realizada no Site, documentos apresentados, informações de dispositivo (versão do sistema operacional, geolocalização e outros aplicativos instalados, se necessário), Session ID e Cookies.

Finalidades:

  • Identificar e autenticar você;
  • Cumprir as obrigações decorrentes do uso dos serviços da Ilacqua;
  • Processar as solicitações e movimentações em sua conta de acesso;
  • Aperfeiçoar seu uso e experiência no Site; e
  • Efetuar estatísticas, estudos, pesquisas e levantamentos pertinentes às atividades de seu comportamento ao utilizar o Site.

A Plataforma Ilacqua poderá fazer o uso de cookies, cabendo a você configurar o seu navegador de Internet caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades da Plataforma Ilacqua poderão ser limitadas  .​

Outras tecnologias poderão ser utilizadas para a obtenção de dados de navegação por você, no entanto, respeitarão sempre a legislação vigente, os termos desta política e as suas opções a respeito de sua coleta e armazenamento .​

A Ilacqua não é responsável pela veracidade ou precisão nas informações prestadas ou inseridas por você ou pela sua desatualização, sendo de responsabilidade de você prestá-las com exatidão e atualizá-las. Também é importante que você saiba que a Ilacqua poderá realizar as buscas que julgar necessárias para apuração de eventuais dados incorretos ou desatualizados.

Para comprovação dos Dados, um dos consultores da Ilacqua, contatará você, via telefone, solicitando que encaminhe os respectivos documentos via e-mail ou “WhatsApp”, para verificação, validação e aprovação .​

A Plataforma Ilacqua não se destina a menores de 18 (dezoito) anos de idade. Caso você não possua a idade mínima exigida, você não deve acessar e utilizar nossa Plataforma.

Regras para Utilização da Plataforma Ilacqua

Ao concordar com os presentes termos, você declara:

– Ser civilmente capaz à luz da legislação brasileira, ou devidamente autorizado por seus responsáveis legais a aceitar os presentes “Termos” e utilizar a Plataforma Ilacqua;

– Estar ciente de que você é o único responsável pelo seu cadastro, sendo certo que qualquer prejuízo causado pela inserção de informações desatualizadas, inexatas ou inverídicas, não poderão ser imputados a Ilacqua;

– Reconhecer que a plataforma Ilacqua não deve ser utilizada para fins ilícitos, devendo ser, sob qualquer circunstância, observada a legislação brasileira à época;

– Ter ciência de que todas as informações e/ou ofertas apresentadas por meio da plataforma poderão ser modificadas a qualquer tempo pela Ilacqua, a seu exclusivo critério;

– Reconhecer que não poderá ser inserido qualquer conteúdo ou material capaz de incorporar elementos Nocivos na Plataforma, capazes de impedir o normal funcionamento desta, bem como de prejudicar os sistemas informáticos da Ilacqua ou de terceiros, de danificar documentos e/ou arquivos eletrônicos nestes armazenados; e

– Estar ciente de que deverá notificar a Ilacqua imediatamente, por meio do                                                       e-mail:   contato@encontreseucredito.digital  a respeito de qualquer uso não autorizado de seus dados por terceiros.

Uso dos dados 

Por atuar como correspondente bancário, a Ilacqua precisa operar em conjunto com outras empresas para prestar os seus Serviços. Adotaremos, sempre que for possível, mecanismos para a proteção dos seus Dados Pessoais, visando à preservação da sua privacidade.​

Abaixo, listamos as situações nas quais podemos compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros:​

  • Fornecedores: empregamos outras empresas para realizar trabalhos em nosso nome e precisamos compartilhar seus Dados Pessoais com eles para prestar nossos Serviços, incluindo a disponibilização da Plataforma. Por exemplo, usamos serviços de cloud (computação em nuvem) para armazenar a nossa base de dados e compartilhamos seus Dados Pessoais com provedores de tecnologia. Nossos fornecedores somente são autorizados a utilizar os Dados Pessoais para os fins específicos para os quais foram contratados, portanto, eles não irão utilizar os seus Dados Pessoais para outras finalidades, além da prestação de serviços previstos contratualmente.​​
  • Instituições Financeiras: a Ilacqua oferece empréstimos consignados de instituições financeiras parceiras. Assim, para prestar os Serviços a Ilacqua precisa compartilhar Dados Pessoais com as instituições financeiras para que você possa receber propostas, bem como contratar empréstimos consignados.​​
  • Correspondentes bancários: a Ilacqua pode atuar em parceria com outros correspondentes bancários. Assim, em determinados casos, Dados Pessoais podem ser compartilhados com esses parceiros para a prestação de nossos Serviços.​​
  • Empresas de dados: Alguns dos nossos fornecedores comerciais são empresas de dados, popularmente conhecidas como bureaus, com as quais podemos compartilhar Dados Pessoais para algumas finalidades importantes, como validar a autenticidade de determinado cadastro para prevenção de fraudes.​​
  • Analytics: Os Dados Pessoais armazenados pela Ilacqua podem vir a ser utilizados para fins de analytics (estudos estatísticos), com a finalidade de permitir que a Ilacqua compreenda como os usuários interagem com a Plataforma para possibilitar a melhoria dos Serviços. Estes Dados Pessoais são pseudonimizados e não identificam ou tornam identificáveis os indivíduos a eles relacionados, mas tão somente têm por fim compreender melhor como é a utilização da Plataforma, a fim de melhorar os produtos e serviços oferecidos e melhorar a experiência do usuário.​
  • Marketing e envio de comunicações: a Ilacqua utiliza empresas de marketing e publicidade digital a fim de enviar comunicações, direcionar conteúdo e anúncios de acordo com os interesses dos visitantes e usuários da Plataforma. Para tanto, alguns Dados Pessoais podem ser compartilhados entre a Ilacqua e essas empresas, principalmente identificadores eletrônicos, endereços IP, cookies, dados comportamentais e dados sobre o histórico de consumo, que podem ser utilizados para medir a eficiência da publicidade online.​​
  • Para cumprir a lei, resguardar e proteger direitos: A Ilacqua reserva-se o direito de acessar, ler, preservar e divulgar quaisquer Dados Pessoais que acredita serem necessários para cumprir uma obrigação legal ou uma ordem judicial; fazer cumprir esta Política, os Termos de Uso e outros acordos; ou proteger os direitos, propriedade e segurança da Ilacqua, seus colaboradores, usuários e outros, sempre de acordo com a legislação aplicável.

Sobre o Compartilhamento de Dados 

Quando compartilhamos seus Dados Pessoais com qualquer das organizações indicadas acima, limitamos o compartilhamento apenas aos Dados Pessoais necessários para o exercício de suas funções e asseguramos contratualmente que os referidos Dados Pessoais sejam utilizados somente na extensão necessária para a prestação dos serviços em nosso nome ou para a observância dos requisitos legais. Da mesma forma, exigimos que os terceiros com os quais compartilhamos Dados Pessoais se comprometam ao mesmo nível de proteção e privacidade para com os seus Dados Pessoais que a Ilacqua teria se os tivesse tratando diretamente; isso inclui a obrigação de não usar seus Dados Pessoais para qualquer outra finalidade que não a finalidade contratada, além de obrigações de confidencialidade e padrões de segurança da informação, entre outros requisitos legais aplicáveis a contratações desta natureza.​

A base de dados formada por meio da coleta de dados na Plataforma Ilacqua é de propriedade e responsabilidade da Ilacqua, e não será comercializada e/ou alugada para terceiros, podendo ser compartilhada apenas com seus parceiros de negócios.​

Você é corresponsável pelo sigilo de suas informações pessoais e financeiras. O compartilhamento de senhas e dados de acesso configura violação à esta Política de Privacidade.​

Desde já você está ciente que a Plataforma Ilacqua poderá realizar o enriquecimento da sua base de dados, adicionando informações oriundas de outras fontes legítimas, o qual manifesta consentimento expresso ao concordar com os termos da presente Política de Privacidade.​

Internamente os dados de nossos usuários são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios de proporcionalidade, legalidade, necessidade e relevância para os objetivos da Ilacqua, além do compromisso de confidencialidade e preservação da privacidade nos termos desta Política de Privacidade. 

Registro de atividades​

A Ilacqua armazenará Dados Pessoais somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coleta, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais (como a de guarda dos registros de acesso à aplicação por 6 meses, conforme Marco Civil da Internet), contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.​

Para determinar o período de retenção adequado para os Dados Pessoais, a Ilacqua considera a quantidade, a natureza e a sensibilidade de tais Dados, o risco potencial de danos decorrentes do uso não autorizado ou da divulgação de seus Dados Pessoais, a finalidade do Tratamento e eventual possibilidade de se alcançar tais propósitos por outros meios, e os requisitos legais aplicáveis.​

Seus Dados Pessoais também poderão ser mantidos caso a sua manutenção se faça necessária para resguardar os direitos da Ilacqua ou de terceiros, especialmente caso estes sejam necessários para defesas em disputas ou litígios de qualquer natureza.​

Os dados coletados estarão armazenados em ambiente seguro e controlado. A Ilacqua se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de acessos não autorizados ocasionados por falhas, vírus ou quaisquer outras técnicas de invasão do banco de dados da Plataforma Ilacqua, salvo nos casos em que tiver dolo ou culpa, observado o estado da técnica disponível, uma vez que nenhum sistema de segurança pode ser considerado inviolável.​

Os dados obtidos de você poderão ser armazenados em servidor próprio da Ilacqua ou de terceiro contratado para esse fim, sejam eles alocados no Brasil ou no exterior, podendo ainda ser armazenados por meios de tecnologia de cloud computing e/ou outras que surjam futuramente, visando sempre a melhoria e aperfeiçoamento das atividades da Ilacqua.​

A Plataforma Ilacqua poderá, para fins de auditoria e preservação de direitos, permanecer com o histórico de registro dos dados do usuário por até 10 (dez) anos contados a partir da solicitação e envio de dados, podendo a Ilacqua excluí-los definitivamente segundo sua conveniência em prazo menor. Este prazo poderá ser estendido nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim estabelecer, para atendimento à ordem judicial ou para preservação de direitos.​

Disposições gerais 

O teor desta Política de Privacidade poderá ser atualizado ou modificado a qualquer momento, conforme a finalidade da Plataforma Ilacqua ou conveniência da Ilacqua, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo a você verificá-la sempre que efetuar o acesso à Plataforma.

Atualização dos Termos.

A Ilacqua reserva a si o direito de alterar o teor desta Política de Privacidade a qualquer momento, conforme a finalidade ou necessidade, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo a você verificá-la sempre que efetuar o acesso ao Site. Ocorrendo atualizações neste documento e que demandem nova coleta de consentimento, a Ilacqua notificará você pelos meios de contato que você forneceu. Canais de atendimento. Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade, você poderá entrar em contato com a Ilacqua por meio dos seguintes Canais de Atendimento, de segunda à sexta, das 09h00 às 17h00, exceto em feriados nacionais.

Caso empresas terceirizadas realizem o processamento de quaisquer dados coletados pela Plataforma Ilacqua, deverão respeitar as condições aqui estipuladas, obrigatoriamente.​

Caso alguma disposição desta Política de Privacidade seja considerada ilegal ou ilegítima por autoridade da localidade em que o usuário resida ou da sua conexão à internet, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

Propriedade Intelectual

Cada um dos textos, imagens, fotografias, projetos, dados, vídeos, ilustrações, ícones, tecnologias, links e demais conteúdos audiovisuais ou sonoros, incluindo o software da Plataforma Ilacqua, desenhos gráficos e códigos fonte, são de propriedade exclusiva da Ilacqua ou de terceiros que tenham autorizado sua utilização na plataforma, estando protegidos pelas leis e tratados internacionais, vedada sua cópia, reprodução, ou qualquer outro tipo de utilização, ficando os infratores sujeitos às sanções civis e criminais correspondentes, nos termos das Leis 9.279/96 (Regula direitos e obrigações relativos à propriedade industrial), 9.609/98 (proteção da propriedade intelectual de programa de computador, sua comercialização no País, e dá outras providências) e 9.610/98 (altera, atualiza e consolida a legislação sobre direitos autorais e dá outras providências).

As marcas, os nomes comerciais ou logotipos de qualquer espécie apresentados por meio da plataforma são de propriedade da Ilacqua e ou de terceiros que tenham permitido o seu uso, de modo que a utilização da plataforma não importa autorização para que o Usuário possa citar tais marcas, nomes comerciais e logotipos.

Caso você identifique a violação de direitos relativos à propriedade intelectual, poderá enviar uma denúncia por meio do e-mail: contato@encontreseucredito.digital  para que a Ilacqua faça a devida averiguação da situação indicada, e adote as medidas necessárias para a apuração e resolução de eventual irregularidade.

Sanções

A Ilacqua poderá, eventualmente, suspender, temporária ou definitivamente, a prestação de seus serviços e iniciar eventuais medidas legais cabíveis, caso:

– Seja descumprida qualquer das disposições constantes nestes “Termos”;

– A Ilacqua possuir suspeitas de que o Usuário pratica ou praticou atos fraudulentos ou ilegais; e

– Caso não seja possível a verificação da identidade do Usuário, ou se os dados e informações fornecidos por ele estiverem incorretos.

Utilização de dados por terceiros.

Caso empresas terceirizadas realizem o processamento de quaisquer dados coletados pela Ilacqua, deverá respeitar as condições aqui estipuladas e as normas de Segurança da Informação da Ilacqua, obrigatoriamente.

Comunicação:

Você reconhece que toda comunicação realizada por e-mail (aos endereços informados no seu cadastro), SMS, aplicativos de comunicação instantânea ou qualquer outra forma digital e virtual também são válidas como prova documental, sendo eficazes e suficientes para a divulgação de qualquer assunto a que se refira aos serviços prestados pela Ilacqua, bem como às condições de sua prestação ou a qualquer outro assunto nele abordado, ressalvadas as disposições expressamente diversas previstas nesta Política de Privacidade.

LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

Lei aplicável e foro. A presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro do seu domicílio para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo o presente documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.

 

 

GLOSSÁRIO:

Para fins deste documento, devem se considerar as seguintes definições e descrições para seu melhor entendimento:

  • Cloud Computing: ou computação em nuvem, é tecnologia de virtualização de serviços construída a partir da interligação de mais de um servidor por meio de uma rede de informação comum (exemplo: internet), com objetivo de reduzir custos e aumentar disponibilidade dos serviços sustentados;
  • Conta de acesso: credencial que Você utiliza para acessar o Site e suas funcionalidades;
  • Cookies: arquivos enviados pelo servidor da Ilacqua para o seu dispositivo móvel ou desktop, com a finalidade de identificar o dispositivo e obter dados de acesso, permitindo, desta forma, personalizar a sua navegação no Site, de acordo com o seu perfil;
  • IP: abreviatura de Internet Protocol. É conjunto alfanumérico que identifica o seu dispositivo na Internet;
  • Clusterização: agrupamento automático de perfis de um ou mais usuários com o fim de direcionar assertivamente uma comunicação àquele determinado grupo;
  • Você: pessoa física ou jurídica que acessa e/ou utiliza as funcionalidades da plataforma;
  • Usuário: Pessoa Física que acessa ou interage com as atividades e funcionalidades oferecidas por esta plataforma;
  • Logs: logs ou registro de acesso; registros de atividades dos usuários efetuadas na Plataforma Ilacqua;.
  • Site ou Plataforma: Designa a plataforma digital da Ilacqua, denominada simplesmente Ilacqua..

​Última atualização: 19/10/2022

Ilacqua Informações Cadastrais Ltda.